Experiência do Paciente: ouvir para cuidar ainda melhor
A Santa Casa de Ourinhos acredita que ouvir quem passou por aqui é uma das formas mais verdadeiras de evoluir no cuidado.
Por isso, o Grupo de Humanização realiza o projeto Experiência do Paciente, uma iniciativa que convida ex-pacientes a compartilharem suas vivências, ajudando a aprimorar processos,...